고객센터
저희 클릭노리 홈페이지를 찾아주신 모든 고객님들을 사랑합니다.
저희 주식회사클릭노리(이하 “회사”라고 함)은 『정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률』, 『개인 정보 보호법』, 『통신비밀 보호법』, 『전기통신사업법』 등 정보 통신 서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인 정보 보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 따른 개인 정보 처리 방침을 정하여 정보주체의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
본 개인 정보처리 방침은 저희 회사가 처리하는 사업자(단순 business 상담자를 포함)의 개인 정보를 처리함에 있어 법률에 근거한 회사의 정책을 반영하고 있으며 구체적으로 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 처리하는 개인 정보의 항목
2. 개인 정보의 처리 목적
3. 개인 정보의 제삼자 제공
4. 개인 정보 처리의 위탁
5. 개인 정보의 처리 및 보유기간
6. 개인 정보 파기절차 및 방법
7. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법
8. 개인 정보의 기술적/관리적 보호 대책
9. 개인 정보 보호 책임자 및 담당자의 연락처
10. 기타
11. 고지의 의무
1. 처리하는 개인 정보의 항목
회사는 입점 신청 및 입점에 관한 상담의 접수를 위하여 아래와 같은 개인 정보를 수집하고 있습니다.
필수 항목 : 회사명, 대표자명, 사업자 번호, 사업자 유형, 업체 지역, 사업장 주소, 업태, 업종, 회사소개, 주요 취급 브랜드, 담당자 이름, 직위, 전화번호, 휴대폰 번호, 이메일
선택정보 : 홈페이지 주소, 팩스번호
서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
정보주체의 브라우저 종류 및 OS, 방문 기록(IP Address, 접속 시간), 쿠키
회사는 홈페이지 웹문서를 통한 사용자 입력 방법으로 개인 정보를 수집될 수 있으며, 출력된 형태의 종이문서 혹은 전자우편으로 일부 정보를 수집할 수도 있습니다.
※쿠키(Cookie)의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항을 알려드립니다.
가. 쿠키(cookie)란 무엇인가요?
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 정보주체의 컴퓨터 하드디스크에 저장되고 있습니다. 따라서 귀하께서는 쿠키의 설치 및 수집에 대해 자율적으로 선택할 수 있으므로 수집을 거부할 수 있습니다.
나. 쿠키를 어떻게 거부할 수 있나요?
1) Internet Explorer의 경우
웹 브라우저 상단의 “도구”메뉴 > “인터넷 옵션” 메뉴 > “개인 정보” 탭 > 직접 설정
2) Chrome의 경우
웹 브라우저 우측 상단의 아이콘 선택 > “설정” 선택 > 화면 하단의 “고급 설정 표시” 선택 > 개인 정보 섹션의 “콘텐츠 설정”버튼 > 쿠키 섹션에서 직접 설정
참고로, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있습니다.
2. 개인 정보의 처리 목적
회사가 처리하는 개인 정보는 아래의 목적 내에서 처리됩니다.
입점 문의 신청 및 입점 상담 접수, 처리결과의 회신, 입점 관리
3. 개인 정보의 제삼자 제공
회사는 수집한 개인 정보를 귀하에게 동의 받은 목적 범위 내에서 사용하며, 동의 없는 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개·제공하지 않을 것입니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
네이쳐그로브(www.naturegrove.co.kr) 여하 사이트 운영 및 관리자에게 제공
개인 정보의 주체가 공개 및 제공 등에 동의한 경우
기타, 법령에서 요구되는 경우 선의로 판단되는 경우 (예. 관련 법령에 의거 적법한 절차에 의한 조사기관 및 수사기관 등의 요청이 있는 경우 등)
4. 개인 정보 처리의 위탁
현재 회사는 귀하의 개인 정보 처리에 대해 타사에 위탁하고 있지 않으며, 다만 회사가 귀하께 제공하는 서비스의 향상을 위해서 개인 정보를 전문 업체에 위탁할 수 있어, 이때, 별도의 고지를 통해 알려드릴 것입니다.
5. 개인 정보의 처리 및 보유기간
수집된 개인 정보는 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기함을 원칙으로 하며 다만, 아래에 해당하는 경우, 정해진 기간 동안 별도로 보관될 수 있습니다.
회사는 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따른 개인 정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인 정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유, 이용기간 내에서 개인 정보를 처리, 보유합니다.
각각의 개인 정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다
1) 표시·광고에 관한 기록
보관 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법
보존 기간 : 6개월
2) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보관 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
3) 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보관 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
4) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보관 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
5) 웹사이트 방문 기록
보관 이유 : 통신비밀 보호법
보존 기간 : 3개월
6. 개인 정보 파기절차 및 방법
회사의 개인 정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차
귀하께서 입점 문의 신청 또는 제휴 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인 정보는 법률에 정한 사유 외에 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
파기방법
종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
7. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법
정보주체는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인 정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 정보 삭제 및 처리정지를 요청할 수도 있습니다.
조회, 정보 삭제 또는 처리정지를 원하시는 경우 개인 정보 보호 담당자에게 서면, 전화 또는 전자우편으로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
개인 정보의 처리를 요구하는 자는 개인정보보호법등 관계법령을 위반하여 본 개인 정보처리 방침에 따라 처리하고 있는 정보주체 본인에 한정하며, 속이는 행위로 타인의 개인 정보 및 사생활을 침해하거나 시도하려는 자는 민·형사상의 처벌을 받을 수 있습니다.
8. 개인 정보의 기술적/관리적 보호 대책
회사는 이용자들의 개인 정보를 처리함에 있어 개인 정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
비밀번호 암호화
회사 입점/제휴 시 설정한 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인 정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인 정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인 정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고,
최신 백신 프로그램을 이용하여 보관되고 있는 개인 정보나 관련 자료가 누출·손상되지 않도록 관리하고 있습니다. 또, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인 정보가 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
그밖에 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다
개인 정보 처리 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 수행하며, 이용자의 개인정보 보호를 강조하고 있습니다.
개인 정보 보호 전담기구의 운영
사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
단, 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
9. 개인 정보 보호 책임자 및 담당자의 연락처
귀하께서는 당사 서비스 이용 과정에서 발생하는 모든 개인 정보 보호 관련 민원을 개인 정보 보호 책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있으며, 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
개인 정보 관리 책임자
성 명 : 염광록
연락처 : 070-5030-3520
이메일 : clicknori@gmail.com
기타 개인 정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인 정보 침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
대검찰청 사이버범죄수사단 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / 02-1566-0112)
10. 기타
본 홈페이지에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인 정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 개인정보처리 방침의 내용이 적용되지 않음을 알려 드립니다.
11. 고지의 의무
현 개인 정보처리 방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전 부터 홈페이지 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인 정보의 수집 및 활용, 제삼자 제공 등과 같이 귀하의 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
- 개정 일자 : 2017년 05월 15일
- 시행 일자 : 2017년 05월 15일