클릭노리에서 구매 또는 개발한 웹솔루션이 문제가 발생했다면?
1. 프로그램 자체 문제의 경우 (개발상 오류)
2. 유지보수 기간에 발생하는 오류의 경우 (유지보수 범위내무료 / 프로그램 수정 유료)
3. 잘 맞던 데이터값이 갑자기 맞지 않는 경우
4. 정보 입출력이 안되거나, 잘못된 정보가 입력이 되는경우 (사용자가 잘못죈 정보 입력한 경우는 제외)
유상 유지보수
클릭노리에서 구매 또는 개발한 웹솔루션이 문제가 발생했다면?
1. 저희가 개발하지 않은 프로그램과의 연동에서 발생되는 문제
2. 서버문제로 발생한 프로그램 오류 (서버용량/해킹등의 문제)
3. 프로그램 단순 수정 및 추가
4. 국가정책 변경으로 인해 프로그램을 수정해야하는 경우
5. 새로운 웹브라우져 및 웹브라우저 업데이트로 발생되는 문제
6. 개발당시 사용한 개발환경과 다른 환경의 사용으로 발생되는 문제
7. 별도 외부 서비스 결제 또는 계약기간 만기로 발생되는 문제
8. 단순 내용수정 및 이미지 변경
9. 보안 업데이트를 하지 않은 솔루션이 해킹을 당한경우
10. 단순 메뉴변경 및 메뉴 위치 디자인 레이아웃 변경